
Al via, presso le Sale Blu di Roma Termini e Milano Centrale, la sperimentazione del servizio di video-interpretariato LIS, pensato per facilitare la comunicazione tra viaggiatori sordi segnanti e il personale di assistenza.
Grazie al servizio di video-interpretariato LIS e ISL, sarà possibile richiedere informazioni o assistenza direttamente in Sala Blu, dialogando con gli operatori tramite un interprete collegato in videochiamata, con risposta garantita entro 1 minuto.
📅 Attivo tutti i giorni, festivi inclusi
🕗 Dalle ore 8.00 alle 18.00
📱 Accessibile tramite tablet presente in Sala Blu oppure tramite QR Code dal proprio smartphone
Il servizio si affianca ai canali digitali già attivi, quali Sala Blu Online e Sala Blu Plus, offrendo un’ulteriore modalità di accesso alternativa al canale telefonico.
Un importante passo avanti verso servizi sempre più accessibili, inclusivi e attenti ai diritti delle persone sorde.
Visualizza l’articolo correlato nel link qui sotto:
Trenitalia avvia la sperimentazione del “Sistema multimediale LIS e IS” nelle stazioni di Milano Centrale e Roma Termini



